sociale
Sportello sociale

Via Marco Emilio Lepido, 25/2 - Bologna

tel. 051 2197611
e-mail serviziosocialeborgopanigalereno@comune.bologna.it

ORARI:
• accesso in presenza: marted e gioved 8.15/13.30
• accesso telefonico: luned 8.30/12.30, marted e gioved 8.15/13.30 (per informazioni sui bonus energetici e per tutte le informazioni riferite ai familiari e caregiver di persone anziane residenti nel quartiere)
• orari Postazioni Open: marted e gioved 8.15/13.30 - 14.00/17.30 (per informazioni di carattere generale, App Bologna Welfare, informazioni su credenziali Spid, deposito di documenti per l’attivazione e il rinnovo dei bonus energetici).
Lo Sportello Sociale rappresenta la porta unitaria territoriale di accesso alla eventuale presa in carico da parte del Servizio Sociale Professionale ed ha la funzione di informazione e consulenza per l’accesso alla rete integrata dei servizi.

attivo il Punto Unico Informativo telefonico che gestisce di norma le richieste di natura prettamente informativa da parte dei cittadini non in carico ai servizi sociali territoriali; se necessario l’operatore reindirizzer il cittadino allo sportello per approfondimenti sugli aspetti pi complessi delle varie richieste.

tel. 051 2197878

ORARI:
luned e venerd 9.00/13.00 - 13.30/16.00, marted e gioved 9.00/13.00 - 13.30/17.30, mercoled 9.00/13.00.

e-mail sportellosocialebologna@comune.bologna.it